Laat je niet gek maken

We zitten graag en vaak op het internet. Daarmee zijn we een mogelijk slachtoffer van cybercriminaliteit. Het goede nieuws is dat we ons tegen een groot deel daarvan eenvoudig kunnen wapenen. Twee security experts leggen uit hoe we veilig en met plezier van het internet gebruik kunnen blijven maken.

In 2017 was een op de negen Nederlanders slachtoffer van cyberdelicten, blijkt uit de Cybersecuritymonitor 2018 van het CBS. Het ging daarbij vooral om identiteitsfraude, koop- en verkoopfraude, hacken of cyberpesten. Veel daarvan had kunnen worden voorkomen, menen Sean Sullivan, veiligheidsadviseur bij F-Secure en Arjan van Hattum, security officer bij XS4ALL. ‘Software, wanneer deze up-to-date is, is vaak goed beveiligd. De meeste browsers en operating systems zijn dat ook’, zegt Sean. ‘De zwakke schakel vormen de wachtwoorden. De meeste mensen gebruiken één of twee wachtwoorden. Dan ben je kwetsbaar op het internet. Zeker omdat je gebruikersnaam vaak makkelijk te achterhalen is. Zorg ervoor dat je wachtwoorden sterk zijn en verschillen van elkaar, en verander ze minstens een keer per jaar. Met een wachtwoordmanager is dat makkelijk bij te houden.’ ‘Mensen moeten wennen aan zo’n tool’, zegt Arjan. ‘Maar het is heel eenvoudig in het gebruik. Zie een wachtwoordmanager als een digitaal telefoonboek waarin alle namen en nummers staan van je contacten. Zo simpel is het.’

Nepmails worden steeds beter

Ransomeware is een toenemend probleem op internet. Hierbij gijzelt de cybercrimineel de computer door deze te blokkeren en vraagt vervolgens geld om deze weer te laten draaien. Arjen: ‘Een goed virusprogramma helpt hiertegen. Maar maak ook regelmatig offline back-ups van je foto’s en gegevens op je computer. Dan kun je die in ieder geval niet kwijtraken.’ Sean: ‘Gebruik daarvoor het liefst meerdere harde schijven. Want deze gaan op enig moment altijd stuk.’ Pas ook op voor malware. Dit is software dat computersystemen verstoort en de cybercrimineel toegang geeft tot gevoelige informatie. ‘Malware in de vorm van bijvoorbeeld nepmails wordt steeds beter’, benadrukt Arjan. ‘Wees kritisch op elke e-mail die je ontvangt van instanties of bedrijven. Let bijvoorbeeld op spelfouten. Als je het niet vertrouwt, open de e-mail niet. Zolang je dat niet doet, is er niets aan de hand.’

'Een wachtwoordmanager is een digitaal telefoonboek'

Negeren is het best

Wat beide heren steeds vaker zien zijn e-mails waarin cybercriminelen aangeven dat ze over je persoonlijke gegevens beschikken. Als je niet betaalt, dreigen ze bijvoorbeeld een webcamvideo naar je vrienden te sturen waarop zichtbaar is dat jij naar porno op internet kijkt. ‘Ze bluffen’, zegt Sean. ‘Dit soort mails worden naar tienduizenden willekeurige internetgebruikers gestuurd. Er zijn altijd mensen die bang worden en betalen.’ ‘Negeren is het best’, zegt Arjan. ‘Als er bij jou niets te halen valt, gaan ze naar een volgende.’

Update en koop slim

Sean: ‘Veel internetveiligheid staat of valt met de gebruiker zelf. Soms beveiligen mensen de laptop van hun kind niet omdat deze alleen voor spelletjes wordt gebruikt. Maar de laptop is wél gelinkt aan hun thuisnetwerk. Via die laptop kunnen cybercriminelen makkelijk binnendringen.’ Arjan: ‘Hetzelfde geldt voor slimme thermosstaten, lampen en ijskasten die met het internet verbonden zijn. Zorg ervoor dat je deze koopt van gerenommeerde fabrikanten die voortdurend updates sturen. Laat je niet verleiden om bijvoorbeeld online een slim deurslot van een vaag bedrijf uit China te kopen. Voor je het weet, ben je onbeschermd en kunnen ze via dat slimme slot alsnog binnendringen in je leven. Wees alert. Daarmee kun je een hoop problemen voorkomen.’

F-Secure en XS4ALL

Als klant van XS4ALL kunt u in ‘Mijn XS4ALL’ gratis een beveiligingspakket van F-Secure downloaden. F-secure is een van ‘s werelds beste bedrijven voor internetbeveiliging. Dit pakket bestaat onder andere uit een firewall en een antivirusprogramma. Hiermee bent u beter beveiligd wanneer u het internet gebruikt.